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ZOOOサービス 利用規約

本規約は、ZOOO JAPAN合同会社(以下「当社」といいます)が提供する「ZOOOサービス」(以下「本サービス」といいます)において、ZOOO会員(詳細は第1条に定めるものとし、以下「会員」といいます)が、当社が会員向けに提供する各種サービス(個別に又は総称して、以下「サービス」といいます)を利用するにあたり、会員と当社との間に適用される条件を定めるものです。

なお、当社が各サービスにおいて個別の利用規約等を定めた場合、当該サービスに関しては、本規約とともに当該利用規約等が適用されるものとし、当該利用規約等の定めと本規約の定めが相違する場合には、当該利用規約等の定めが本規約の定めに優先して適用され、当該利用規約等の定めがない事項については、本規約の定めが適用されるものとします。

第1章

第1条(通則)

会員は、所定の登録フォームより、本規約に同意の上、会員の登録を申込み、当社がこれを承認した個人及び法人とします。

第2条(会員の承諾事項)

  1. 会員は、下記の事項につき、予め同意するものとします。

(1)本件サービスの内容等は当社が任意に定めるものとし、会員に対して事前に通知したうえで、変更・終了する場合があります。

(2)災害・事故、その他緊急事態が発生した際は、本件サービスを停止する場合があります。

(3)当社から発行されたアカウントの管理責任は会員にあるものとし、当該管理責任の懈怠における損害について、当社は⼀切責任を負いません。

第3条(登録手続)

会員となることを希望する者(以下「登録希望者」といいます)は、所定の登録フォームより、会員登録の手続を行うものとします。 会員登録の手続は、会員となる本人が行うものとし、代理による登録は認められません。 登録希望者は、会員登録にあたっては、登録希望者自身に関する真実かつ正確な情報を当社に提供するものとします。 会員は、1つのアカウント(次条に定めるものとします。以下同じ)のみを登録できるものとし、複数のアカウントを登録することは認められません。 当社は、登録希望者を会員として承認することが不適切と判断した場合、又は前項に該当する場合若しくはそのおそれがある場合、当該登録希望者による会員登録を認めないことがあります。

また、当社は、会員登録を承認した後であっても、不適切と判断した場合、会員登録にかかる承認の取消し又は強制的な会員資格の剥奪を行うことがあります。会員登録を認めなかった場合又は承認の取消し若しくは強制的な会員資格の剥奪を行った場合であっても、当社はその理由を開示せず、その理由を説明する義務を負わないものとします。 当社は会員登録を「お一人様1会員」「正確な情報での登録」とすることで、サービス利用時の確認や大切なお知らせを確実にお届けできると考えています。

また、お預かりしている個人情報を安全に管理するため、登録者以外によるZOOO会員利用を禁止ししており、代理での会員登録もお断りしています。

第4条(アカウント)

当社は、会員に対しサービスを利用するために必要なパスワードを付与します。 会員は、自らの責任においてパスワードを使用し、管理するものとします。 会員は、アカウントを第三者へ譲渡又は貸与する等の行為は一切できません。 会員は、アカウントの盗難、第三者による不正使用などがあった場合、直ちに当社にその旨を届け出るとともに、当社からの指示に従うものとします。

当社は、会員がサービスを利用するにあたって入力したアカウントが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとみなし、当該アカウントが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、これにより生じた損害については一切責任を負いません。 会員が第三者のアカウントを不正に使用し、当該第三者又は当社に損害を与えた場合、会員はこれによって生じた損害を賠償する責任を負うものとします。

当社は、当社のサービスを利用する際ログインしていたZOOO会員を会員登録された本人であったと見做します。

共用パソコンなど、第三者の利用可能な環境ではこまめにログアウトするなど、登録者の意図しないサービス利用が発生しないよう、対策してください。

第5条(登録情報、プライバシー)

当社は、会員登録又は会員によるサービスの利用等に伴い当社が取得する会員に関する情報(アカウントを含み、以下「会員情報」といいます)を当社が定めるプライバシーポリシーに従い、取り扱うものとします。

会員は、会員情報に変更が生じた場合又は誤りがあった場合、常に真実かつ正確な内容を反映するよう所定のフォームにより、速やかに会員情報の変更・修正を行うものとします。当該変更・修正を怠ったことによる、当社からの通知の不到達等当該変更・修正登録がなされなかったことにより生じた不利益及び損害について、当社は一切責任を負いません。 

当社は、会員情報に関し虚偽の登録、変更又は修正があったと認められた場合、会員情報の削除を行うことがあります。 当社は、ご自宅や勤務先から寄りやすいお店や、記念日にあったお店など、ご登録情報を元に利用しやすい情報を提案したいと考えています。変更があれば登録内容の更新をお願いいたします。

第6条(ユーザーコンテンツ)

  1. 1.使用について:当社は、ユーザーコンテンツの審査、編集、掲載、掲載拒否、削除および監視を行う独占的かつ絶対的な権利を有します(但し、これらを行う義務を負いません)。さらに、当社は、本規約および当社が別途定める条件の遵守状況を確認するため、または適用法令その他行政機関等からの要請に従うために行う場合や提供情報改善やマーケティングに際し利用する場合を含め、理由の如何を問わず、随時、ユーザーコンテンツおよびユーザーコンテンツが伝送された際の状況を第三者に開示する排他的かつ絶対的な権利を有します(但し、これを行う義務を負いません)。当社は、自己の裁量により、ユーザーコンテンツを本サイトから削除する権利を有します。当社は、ユーザーコンテンツおよびその他の情報につき、本サイトもしくはその他の場所において表示されるか、削除されることについて一切責任を負いません。当社は、お客様のユーザーコンテンツを使用する義務を負わず、これを一切使用しない場合があります。
  1. 修正または削除について

お客様がその会員アカウントを通じて投稿または掲載したユーザーコンテンツに関し、適宜、お客様が自ら修正または削除することが可能な場合があります。当社は、お客様が修正または削除するユーザーコンテンツが修正されあるいは本サイトその他の場所から削除されること、またはユーザーコンテンツがインターネット、検索エンジン、ソーシャルメディアのウェブサイトその他の形式、媒体または技術において表示されなくなることを表明せず、かつ保証しません。

  1. 公共性について

お客様は、ユーザーコンテンツが公開されることを了解し、これに同意します。いかなる人も(本サービスの利用者であるか否かを問いません)、お客様に知られることなく、お客様のユーザーコンテンツを閲覧することができます。ユーザーコンテンツには、公開を望まない個人情報その他の情報を記載しないものとします。当社は、お客様がユーザーコンテンツに関連して開示する個人情報その他の情報の使用または開示につき、責任を負いません。

  1. 免責について

ユーザーコンテンツの作成者は、それぞれの著作権者であり、当社ではありません。著作権者以外の者が不正確であったり、誤解を招いたり、人を騙したりするような内容のユーザーコンテンツを掲載する場合もあります。当社は、ユーザーコンテンツを保証せず、ユーザーコンテンツに責任を負わず、お客様がそのようなユーザーコンテンツに依拠したことに起因して生じた損失または損害につき、お客様に対しても他のいかなる人に対しても賠償責任を負うことはありません。ユーザーコンテンツは、投稿者の見解を反映するものであり、当社の見解とは異なる場合があります。当社は、ユーザーコンテンツを管理も保証もしておらず、お客様がユーザーコンテンツ(人を不快にさせるようなユーザーコンテンツを含みます)を投稿または使用あるいはこれに依拠したことに関連して生じるいかなる責任も負うものではなく、また、本サイトまたは本サービスの一部にお客様が関与したことに起因して生じるいかなる責任も負うものではありません。

  1. ライセンスについて

お客様が提供または投稿するユーザーコンテンツにかかるお客様の権利はすべてお客様に帰属します。但し、本サイト上で、または本サイトを通じてユーザーコンテンツその他の情報を提供することにより、お客様は当社および本サービスに対し、ユーザーコンテンツの使用、二次的著作物の作成、出版、編集、翻訳、頒布、実施、表示、伝送、販売に関する無償、無期限、取消不能、再許諾可能、非独占的、譲渡可能かつ地域の限定なき権利を許諾するものとし、当該ユーザーコンテンツがいかなる形式、媒体または技術に基づき表示されているかを問わず、また、単体もしくは他の著作物の一部として表示されるかを問いません。お客様は、ユーザーコンテンツに関する著作者人格権その他法令に基づきお客様に一身専属的に帰属する権利を放棄するものとします。お客様が当社および本サービスに許諾したユーザーコンテンツまたは個人情報に関連する権利には、販売促進、広告、マーケティング、市場調査、加盟店との取引、品質管理その他合法的に使用する権利が含まれます。

第7条(ポイントサービス)

本サービスでのポイントサービスを、サウンドポイントサービスと呼びます。 サウンドポイントサービスとは、会員が当社の指定する方法で本サービスを利用した場合に、会員に対してサウンドポイントが付与され、会員が本規約に定める条件に従い、当社より付与されたサウンドポイントを当社が指定する方法により利用することができるサービスをいいます。

第8条(交換サービス) 

当社の会員に対する各種サウンドポイント交換(以下「交換サービス」といいます)の実施方法、条件、その他ポイント交換の実施にかかる諸条件については、実施の都度別途当社が定めるものとします。 色々な方に楽しんで頂けるよう多様な応募条件や方法を用意しています。 アプリ内に記載された要綱内容をご確認のうえ実施してください。

第9条(利用料金)

会員は、本サービスを利用するにあたり、有料会員と無料会員と選択でき、有料会員は別途当社指定の料金及び支払方法に従い、当社に利用料金を支払うものとします。 ・会員は、当社指定の方法にて当社への⽀払いをするものとします。 ・当社は、本サービスの利用の終了、会員登録の取消、その他事由の如何を問わず、既に支払われた利用料金を⼀切払い戻さないものとします。 ・当社は、支払期日を経過してもなお利用料金が支払われない場合は、本サービスの利用の停止等当社が適切と判断した措置を講ずることがあります。この場合、本サービスの利用の停止等によって生じた損害につき、当社は何ら責任を負わないものとします。

第10条(禁止事項・遵守事項)

会員は、当サイトから得た情報を、営利の目的で他に転用又は流用等することはできません。 会員は自己の責任においてサービスを利用するものとし、他の会員や利用店舗に対し迷惑を及ぼさないものとします。 当社は会員間でなされた情報の授受に対しては責任を負わないものとします。また、会員間でなされた情報の授受により各種ウィルス等に感染するなどし、これにより当社又は他の会員、若しくは第三者に損害を生じた場合、当該会員はその損害を賠償するものとします。 会員はサービスを利用するにあたり、不正行為を行わないものとします。不正行為とは次の各号に定める行為を含みますが、これに限りません(以下、本規約において同じとします)。 なお、不正行為と当社が判断した場合、当社は、当該行為による一連の情報を削除し、又は当該行為により会員が得た権利、利益を取り消す等必要な措置をとることができ、これによって会員に生じた損害について責任を負わず、当社又は第三者に損害が発生した場合、当該会員はその損害を賠償するものとします。

  1. 本規約に違反する行為
  2. 詐欺目的の行為
  3. 違法行為及び他に迷惑を及ぼす行為
  4. 虚偽の情報を故意に送信する行為
  5. 当サイトの情報を営利目的に転用、流用する行為
  6. 自己を主張し、若しくは他を害するなどの目的で同一の情報を意図的に多数回送信する行為  
  7. 猥褻な情報、青少年に有害な情報及び異性交際に関する情報を投稿又は送信する行為
  8. 「さくら」的な行為等、故意に商品やサービスを優良と誤認させるような内容を投稿又は送信する行為
  9. 競合する商品やサービスの信頼を低下させる目的で中傷する内容を投稿又は送信する行為
  10. 他者になりすましてサービスを利用する行為 
  11. 各サービスの趣旨から著しく逸脱した行為
  12. その他当社が不適切と判断する行為
  13. 会員は、会員としての地位及び権利を第三者に譲渡し、承継させ又は担保に供することはできません。

「ルールが守られていない」と当社が判断した場合、気分を害する内容等はサイト上から削除し、遵守いただけない方は会員凍結や強制退会などの方法で会員機能を停止します。

第11条(退会)

会員は、退会を希望する場合、退会項目を選択して頂き、そこから会員情報の削除を行うものとします。なお、退会手続の完了をもって退会となります。 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく当該会員によるサービスの利用停止、当該会員のアカウントの変更又は強制的な会員資格のはく奪を行うことができるものとします。 これにより当該会員に何らかの損害が発生しても、当社は一切責任を負わないものとします。

  1. 法令や本規約に違反する行為があった場合
  2. サービス利用に関して第10条第4項に定める不正行為があった場合
  3. 一定回数以上のアカウントの誤入力等会員のセキュリティを確保するために必要な場合
  4. その他当社が適当と判断した場合

当社は、前項に基づき会員によるサービスの利用停止、会員のアカウントの変更又は強制的な会員資格の剥奪を行った場合、会員に対し、その理由を説明する義務を負いません。

第12条(免責事項)

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、会員の承諾なしに、サービスの全部又は一部を一時中断又は停止することがあります。 この場合において、会員に損害や不利益が発生しても、当社はその賠償や不利益を一切負担しないものとします。

  1. システムの保守、更新又は当社が緊急と判断した場合
  2. 天災、火災、停電等不可抗力によりサービス提供が困難な場合
  3. 上記の他不測な事態によりサービス提供が困難な場合

当社は、会員の承諾なしに、サービス内容の変更、追加又は修正をする場合があります。この場合に会員に損害や不利益が発生しても、当社はその賠償や不利益を一切負担しないものとします。

当社が提供するサービスにおいて、会員の提供する情報が第三者の権利(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権等の知的財産権、肖像権を含みますがこれらに限られません)を侵害し、当社が損害賠償を余儀なくされた場合には、当社は当該侵害の原因となる情報を提供した会員に対し、その損害及びこれに関する一切の費用(訴訟費用、賠償金、弁護士費用を含みますがこれらに限られません)を請求できるものとします。 会員間又は会員と第三者との間でトラブルが発生した場合は、当事者間で解決するものとします。

当社は、当サイト、サーバ、ドメイン等から送られる情報等に各種ウィルスなどの有害な情報が含まれていないことを保証しません。 当社は会員に対しアドバイスを含む情報提供を行うことがありますが、それにより何ら責任を負うものではありません。

第13条(本規約の変更)

当社は、会員の一般の利益に適合する場合その他当社が本規約の変更が必要であると合理的に判断した場合、本規約を会員に対し予告なく任意に改定できるものとし、本規約の改定は、改定後の本規約を当サイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。 この場合、会員は改定後の規約に従うものとします。 前項の定めにかかわらず、当該本規約の変更が、会員の権利又は義務に重大な影響を及ぼすものである場合、当社は、所定の方法(当サイト上の所定の箇所へ掲載する方法を含みますが、これにかぎられません)により本規約を変更する旨、変更内容及び改定後の本規約の効力発生日を会員に対して通知するものとします。

第14条(準拠法、合意管轄)

本規約は日本国法に基づき解釈されるものとします。 本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2章 ポイントサービス

第15条(ポイントの付与)

ポイントは、各店舗でのチェックイン、QRコード読み取り等を行ってから付与されます。 ポイントの獲得・利用時は、それぞれのサービスの利用要綱や規約をご確認のうえ、ルールに沿ってご利用ください。

第16条(ポイントの譲渡の禁止)

会員は、保有するポイントをいかなる第三者にも譲渡又は承継させ若しくは担保に供することはできません。 ポイントは会員ひとりひとりのサービス利用に応じて当社が付与します。 このため、他の会員とポイントを分け合う・合算して利用する・統合することはできません。 本規約に定めるもののほか、ポイントの利用に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第17条 (ポイントの有効期限)

ポイントの有効期限は、当社が別途定めるものとします。会員が、ポイントの有効期限までに対象取引を行わなかった場合、付与されたポイントは自動的に消滅します。なお、ポイントの有効期限はポイントサービス関連画面でご確認いただけます。 当社は、消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。 ポイントには有効期限があり、有効期間を過ぎると失効します。 期限はポイント履歴からご確認ください。(要ログイン)

第18条 (ポイントの管理)

当社は、所定の方法により、付与された有効ポイント数、会員が利用したポイント数、ポイント数の残高及びポイントの有効期限を会員に告知します。なお、ポイント数・残高・有効期限は、当サイト内のポイントサービス関連画面でご確認いただけます。

第19条(ポイントの第三者による利用)

ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が利用することはできません。当社は、ポイント利用時に入力されたアカウントが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合、当該会員による利用があったものとみなします。 これが第三者による不正使用であった場合であっても、当社は利用されたポイントを返還せず、当該会員に生じた損害について一切責任を負いません。

ポイントの利用にはご本人によるZOOO会員へのログインが必要です。 第三者によるなりすましでのポイント利用や、ZOOO会員を退会した際に失ったポイントなど、意図しない方法でポイントを失っても、ZOOOは一切責任を負いません。

第20条(換金)

会員は、いかなる場合でもポイントを直接換金することはできません。

第21条 (退会時のポイントの取扱い) 

会員が退会した場合には、当該会員に付与されたポイントの利用に関する一切の権利・利益を失うものとし、また退会にともなって当社に対して何らの請求も行うことはできないものとします。

第22条 (ポイントサービスの変更)

第13条第1項から第3項の定めに加え、当社は、必要であると判断した場合、会員に事前に通知することなく、ポイントサービスの詳細(付与条件、付与されるポイント数等を含みますが、これらに限られません)を変更することができるものとします。 なお、本条に基づくポイントサービスの変更は、すでに実施済みのポイントの利用には影響を及ぼさないものとします。

第23条(その他ルール)

ポイントサービスに関しては、本規約のほかポイントサービス関連画面に記載されているルールが適用されるものとします。 当社では、より安全にサービスをご利用いただくため、日々ルールの改善を行い、本規約を変更できるものとします。本サービスご利用の際は最新規約をご確認ください。

制定:2020年8月1日

会社情報
Service Areas

ネバダ州ラスベガス
ネバダ州ノースラスベガス
ネバダ州ヘンダーソン
カリフォルニア州オレンジカウンティ
日本47都道府県

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    Copyright 2018 – 2021. ZOOO INC. All rights reserved.

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